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一名互聯網人給出了最真實的雲對講發展報告

發布時間:2017-07-11   閱讀:931次
 隨著雲化技術的成功應用和驗證,雲對講在近兩年的市場逐漸回暖,去年年底就開始了火爆狀態。但通過和行業客戶的交流得知,雲對講在發展過程中仍有“攔路虎”,怎樣才能把握好它的發展趨勢?

 一、雲對講的發展現狀

現狀1:雲對講尚處於實驗室階段

 

    業內人都雲對講都不會陌生,四十多家企業中也隻有兩家沒有做雲對講業務,但實際情況是,很多產品僅僅在“圖像與聲音是否同步”上就出現了不樂觀的效果。據一些企業反映,這是因為雲對講還未迎來完全商用的時機,大部分還處於實驗室階段,若強行推出,便會生出各種不穩定因素,目前已經有了某些產品商用後反被客戶投訴的案例。

 

現狀2:推出會產生持續的運營收費

 

    不可否認的是,雲對講具備廣闊的商用價值,據馮海波透露,年後拜訪的客戶中,有六七家已經把雲對講推廣出去,並把它們視為社區運營的入口。然而,推出去的過程會產生持續的運營費用,誰來負責這些費用又是一個問題。

    一些企業為了積累便於運營的用戶規模,選擇把產品以低價或免費送出去。這種“燒錢行為”其實很冒險,對於資金充足的企業來說這是“放長線釣大魚”,但對於那些自己都在虧損的企業來說,其實就是在“貼補用戶”。

 

現狀3:樓宇對講企業轉向運營

 

    樓宇對講屬於最早與用戶接觸的行業之一,競爭格局非常激烈,除了拚品牌實力、客戶服務、產品價格外,還需要滿足用戶的定製化需求。從長遠來看,單純靠硬件盈利的模式不再吃香,因而更多的企業逐漸轉向了運營發展。

    據了解,在廣東、福建等地至少有五到十家的樓宇對講廠商在籌備做運營公司,雲對講順理成章地成為了功能級入口,這樣就回到上麵的問題——誰來為持續產生的運營費用買單?樓宇對講有句行話——用的人不買,買的人不用。在整個產業鏈中,硬件產商、渠道商把產品推向物業,最終交由用戶使用,但問題在於物業和用戶都不願為此出費,這種複雜、模糊的盈利模式正限製著雲對講的進一步發展。

 

   由於發展前景巨大,這種困境並沒有削弱業內人對雲對講的競爭熱潮,甚至還有了一些新玩家入局,他們重視大規模用戶背後的價值,不惜用超低的價格占領市場,還有的以免費模式重磅出擊,在社區服務中獲取盈利。

 

現狀4:老舊小區成為雲對講新發展方向

 

    頭幾年的房地產市場發展得非常好,樓宇對講產商不僅能吃飽,還能吃好,但隨著一些國外品牌退出中國市場,這個行業一度被認為進入了秋天,於是很多靠新房市場吃好的企業開始把目標放在了老舊小區上。

 

    老舊小區的設備普遍老化,重新更換設備會帶來巨大開銷,物業和用戶並不樂意出這份錢,而雲對講恰好能解決老舊小區增加樓宇對講的需求,隻需要登記手機號或者座機號,便能方便取得聯係。

二、雲對講遇到的挑戰

   樓宇對講屬於傳統行業,缺乏足夠老練的運營經驗,因此經常出現放不開手腳的情況;其次,就算成立了運營公司去獲取客戶,但依然要麵臨怎麽增強用戶粘性的問題,加上上文所說的盈利模式並不清晰,雲對講的發展難題並不少。另外,雲對講是傳統樓宇對講技術和互聯網視頻技術的結合,企業在局域網的環境中可以把音視頻領域裏做得風生水起,一旦連入互聯網就可能出現延時、滾動等問題;廠商也無法保證在100%的手機上處理好音視頻,參差不齊的手機質量給廠商帶來了巨大的技術投入成本。

 

三、雲對講的發展趨勢

趨勢1:組網方式發生變革

   馮海波在現場指出,未來的組網方式將會發生變革。一是全數字組網將取代混合組網方式,現今采用的混合組網(數字/模擬組網)方式價格低,局限性也多,隨著全數字組網成本的降低和效果的穩定,未來將逐步取代混合組網模式;二是安卓設備將取代Linux設備,因為行業內已經能將安卓方案做到和Linux方案同等價格,安卓會成為主流設備。

 

趨勢2:室內機的市場需求依然大

   鑒於智能手機的影響,一些企業不禁擔憂室內機是否會被取代?實際上,這種擔憂未免過早。國內APP開發者的水平參差不齊,帶給用戶的體驗並非想象中那麽好,而且手機無法做到不斷電,其續航問題也不能一概而論。因此室內機在市場上的需求依然大,至少在5年內不會被取代。

 

趨勢3:用戶的付費意願在增強

   市場上一個明顯的變化是,用戶的付費意願在逐漸增強。例如愛奇藝在2015年12月份時的VIP用戶數據是一千萬,過了六個月後就達到了兩千萬,可以看出,越來越多的用戶趨向於舒適、安全、便利的服務,並樂意為此買單,這對於雲對講來說也是一大利好。反觀樓宇場景裏麵的服務,Wifi門鈴、智能攝像頭、健康服務機器人等,都是智能安防中別具特色的技術產品,他們大都具備雲對講技術的基礎。

 

結語

從以前的“可選題”成為現在的“剛需品”,雲對講雖然遇到了不可避免的難題,但也積攢了迅猛的發展勢頭,在智慧社區的落地過程中將成為不可或缺的一環


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